Marrakech est-elle dangereuse pour les touristes ? Sécurité, risques réels et conseils

Marrakech reste globalement une destination sûre pour les touristes en 2025, mais nécessite des précautions simples face aux petits délits courants dans la médina et les souks. Les avis officiels français, britanniques et américains recommandent une vigilance normale, principalement concernant les pickpockets et les arnaques touristiques. La ville dispose d’une police touristique active et d’infrastructures adaptées aux voyageurs.

Marrakech est-elle dangereuse en 2025 ? L’essentiel à savoir

Indicateurs actuels & messages des avis officiels

Les conseils aux voyageurs des principales chancelleries classent le Maroc et Marrakech en vigilance normale à renforcée. Le niveau de risque terroriste reste faible mais non nul, similaire aux grandes villes européennes. La criminalité violente contre les touristes demeure exceptionnelle.

Les autorités locales ont renforcé la présence policière dans les zones touristiques depuis 2023, notamment autour de la place Jemaa el-Fna et dans la médina. La Brigade touristique de Marrakech reste joignable 24h/24 pour les visiteurs étrangers.

Bon à savoir :

• La majorité des incidents concernent des vols à l’arraché ou des tentatives d’escroquerie
• Les quartiers touristiques bénéficient d’une surveillance renforcée
• Les hôpitaux privés de Marrakech disposent d’équipes francophones
• L’aéroport Menara applique des contrôles de sécurité stricts
• Les assurances voyage couvrent normalement les séjours au Maroc

Petits délits & arnaques à Marrakech : où, quand, comment s’en prémunir

Souks/médina & places très fréquentées

La médina de Marrakech concentre la plupart des tentatives d’arnaques touristiques. Les “faux guides” abordent les visiteurs près des entrées principales, proposant leurs services avant de réclamer une somme importante. Dans les souks, certains commerçants pratiquent des prix gonflés ou des techniques de vente insistantes.

Conseils concrets : Refusez poliment toute approche non sollicitée, négociez systématiquement les prix, gardez vos objets de valeur dans une pochette ventrale, évitez de sortir votre téléphone ostensiblement pour des photos.

Retraits d’argent, smartphones, bijoux

Les distributeurs automatiques situés dans les ruelles isolées présentent plus de risques que ceux des banques principales. Les vols de téléphones se produisent principalement lors des prises de photos dans les zones très fréquentées.

Protection efficace : Utilisez les DAB des grandes banques (Attijariwafa, BMCE), gardez votre carte bancaire dans un étui anti-RFID, évitez les bijoux voyants, utilisez une coque discrète pour votre smartphone.

Taxis/transport : compteur, prix avant la course

Les taxis de Marrakech fonctionnent officiellement au compteur, mais de nombreux chauffeurs proposent un prix forfaitaire aux touristes, souvent majoré. Les “grands taxis” partagés appliquent des tarifs fixes selon les destinations.

Alternatives sûres : Exigez la mise en marche du compteur, utilisez les applications locales comme Careem, privilégiez les taxis stationnés devant les hôtels, négociez le prix avant le départ pour les courses longues.

Santé & hygiène : eau, chaleur, alimentation

Eau/boissons, aliments crus, hygiène des mains

L’eau du robinet à Marrakech n’est pas recommandée pour la consommation directe par les visiteurs non acclimatés. Les troubles digestifs représentent l’incident de santé le plus fréquent chez les touristes.

Précautions alimentaires : Buvez exclusivement de l’eau en bouteille scellée, évitez les glaçons dans les établissements peu fiables, choisissez des aliments bien cuits et chauds, lavez-vous régulièrement les mains avec du gel hydroalcoolique.

Canicule/coups de chaleur : hydratation, horaires

Les températures estivales de Marrakech peuvent dépasser 45°C, particulièrement dangereuses pour les personnes non habituées à la chaleur sèche. Les coups de chaleur touchent principalement les visiteurs entre 11h et 16h.

Protection thermique : Portez un chapeau et des vêtements longs légers, planifiez les visites tôt le matin ou en fin d’après-midi, buvez au minimum 2 litres d’eau par jour, recherchez l’ombre régulièrement.

Femmes voyageuses & familles : précautions spécifiques

Les femmes voyageant seules ou en groupe nécessitent des précautions adaptées au contexte culturel marocain. Le harcèlement de rue reste un problème dans certaines zones, particulièrement le soir dans les quartiers moins touristiques.

Recommandations vestimentaires : Privilégiez des tenues couvrantes (épaules et genoux), évitez les décolletés prononcés, adaptez votre style selon les quartiers visités.

Sécurité nocturne : Évitez de sortir seule après 22h dans la médina, privilégiez les transports organisés par votre hébergement, gardez le contact avec votre hôtel, enregistrez les numéros d’urgence locaux.

Familles avec enfants : Surveillez constamment les enfants dans les souks bondés, préparez une trousse de premiers secours adaptée aux troubles digestifs, choisissez des hébergements avec piscine pour les pauses rafraîchissantes.

Quartiers, horaires et situations à risque relatif

Zones très denses vs. ruelles isolées la nuit

La géographie de Marrakech influence directement les niveaux de sécurité. Les grands axes touristiques bénéficient d’un éclairage et d’une surveillance corrects, contrairement aux ruelles secondaires de la médina.

Cartographie des risques : Jemaa el-Fna et ses abords restent sûrs jusqu’à minuit, les souks principaux sont surveillés en journée, évitez les quartiers résidentiels isolés après le coucher du soleil, restez sur les axes éclairés dans la médina.

Astuce : tournez votre téléphone à l’horizontal pour lire le tableau.

Excursions & activités : sécurité avant de partir

Choisir un opérateur déclaré, assurances, brief sécurité

Les excursions dans l’Atlas ou le désert d’Agafay présentent des risques spécifiques liés au terrain et aux conditions météorologiques. Les accidents de quad ou de dromadaire touchent principalement les touristes utilisant des opérateurs non déclarés.

Vérifications indispensables : Demandez le numéro de licence touristique, vérifiez les assurances responsabilité civile, exigez un briefing sécurité avant le départ, évitez les offres de rue au profit des agences établies.

Les activités de parapente, escalade ou trekking nécessitent un encadrement professionnel certifié. Vérifiez que votre assurance voyage couvre ces activités spécifiques.

Règles locales & comportements à éviter

Respect des coutumes, photos, alcool

Le respect du cadre culturel marocain prévient la plupart des malentendus avec la population locale. Certains comportements considérés comme normaux en Europe peuvent créer des tensions inutiles.

Interdictions à connaître : Les drogues sont sévèrement punies (prison ferme), photographier les personnes sans autorisation peut créer des conflits, l’alcool n’est pas vendu partout et sa consommation publique est mal vue.

Attitudes recommandées : Saluez en arabe (“salam” = bonjour), respectez les heures de prière dans les lieux saints, négociez avec le sourire, laissez un pourboire raisonnable aux services.

Séisme : faut-il s’inquiéter à Marrakech ?

Comprendre le risque sismique réel

Le séisme de septembre 2023 dans la région d’Al-Haouz (magnitude 6.8) a rappelé l’existence d’un risque sismique au Maroc, sans pour autant remettre en cause la sécurité touristique de Marrakech. La ville a subi des dommages limités comparativement aux zones rurales de l’Atlas.

Niveau de risque actuel : Les autorités marocaines maintiennent une surveillance sismologique renforcée, les hôtels et infrastructures touristiques ont fait l’objet de contrôles, les consignes internationales n’imposent aucune restriction de voyage.

Consignes de base : Identifiez les sorties de secours de votre hébergement, gardez une lampe de poche et vos documents à portée de main, consultez les dernières recommandations sur diplomatie.gouv.fr/conseils-aux-voyageurs/maroc.

En cas de secousse, appliquez les règles standard : se protéger sous un meuble solide en intérieur, s’éloigner des bâtiments en extérieur, ne pas utiliser les ascenseurs.

Contacts & ressources utiles

Police touristique Marrakech : +212 5243-00-479 (24h/24, personnel francophone)

Urgences médicales : 15 ou +212 5243-43-43-43

Consulat de France à Casablanca : +212 5222-89-38-00

Ambassade de Belgique : +212 5377-21-203

Consulat de Suisse : +212 5222-85-85-85

Assurance voyage française : Europe Assistance +212 5222-09-09-09

Sites officiels à consulter avant le départ :

• diplomatie.gouv.fr/conseils-aux-voyageurs/maroc
• gov.uk/foreign-travel-advice/morocco
• travel.state.gov (sélectionner Morocco)
• voyage.gc.ca (conseils Canada)